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標題: 優酷羅永浩VS王自如，觀后感 [打印本頁]

作者: 電子黑 時間: 2016-6-29 20:33
標題: 優酷羅永浩VS王自如，觀后感
   首先我得承認自己是個無聊、空虛、寂寞的人，大晚上的打開電腦就看兩個大男人在斗嘴，居然也能看得差不多。本來也沒想看，但是老羅“名聲在外”加上優酷的大力推廣，首頁的位置都占了，不看看怎么好意思呢？（按老羅的邏輯來說，這頭條得用多少錢買啊？）
   再來我們先聊一下王自如和羅永浩的個人差別，我對王自如這人真不了解，因為我不是數碼用品的狂熱愛好者，但可以大致了解的是他是一個理工男，在數碼產品測評界頗有人氣。而老羅這人自稱是個理想主義者，新東方英語老師出身，犀利的口才和正氣的作風也使他贏得了不少喝彩，對于玩弄市場的那幫業界大佬很是看不慣，即使一點點也希望自己能讓世界變得美好一點點。
   事情起因呢，是因為老羅（羅永浩敬稱）用錘子砸西門子冰箱后想參與到手機行業，并在成功推出自己的手機操作系統后正式推出了錘子手機T1，而王自如作為測評網站，對于新推出的手機自然是要作對比評測的。而老羅從來都是自稱有工匠精神，做事細致的的，并且在發布會時也說了錘子手機做的是中高端的手機，不學小米搞性價比，定價3800。而從測評結果來看，王自如提出的問題老羅極度不認同，甚至懷疑王自如測評的公平公正性及可靠性，主動提出優酷約架請求，王自如也答應了。
   就“約架”的內容來看，錘子手機確實是有問題的，當然其中部分情況因為王自如的“不專業”也有一定程度夸大的情況。而且由于王自如說話條理性及邏輯性不如老羅，在對話層面上，呈一面倒趨勢（這個可以直接從直播視頻的支持率中看出來，雙方支持率從差不多到老羅占絕對優勢）。具體的孰是孰非我也不講了，因為這件事本身也沒有對與錯，或者說大家都有對錯，都有需要改進的地方，雙方如果都能認識到這點從“用戶體驗”的角度出發，給用戶提供服務那就是再好不過的了。
   不過從兩人對話中間我也是發現了些問題。
   先從老羅說起，因為他顯然是有備而來的，最后給王自如的三點抨擊“測評” “咨詢顧問” “手機維修” 。“測評”不多說各有對錯，就看之后雙方的解決態度，一切對得起用戶才是最好結果。“咨詢顧問”個人對這行業也不了解，但就商業角度來說，合同內的項目完成后，雙方的合同就已結束，后面的事情也不要給他上升到道德的高度去重傷，對方提醒到位那是他善良，沒提醒到位的說白了他也沒這義務（老羅直接抨擊王自如的道德底線確實不該。如果以扶老人為標準的話，中國有多少人是沒有道德底線的，有道德底線的人都被判刑了）。“手機維修”這方面王自如說自己用的蘋果“原廠”配件從銷售廠商那里獲得且知道廠商是通過灰色渠道獲得的配件（具體渠道無法驗證），但王自如說這是“行業現狀”，大家都是這么做的，我只是通過自己的方式給用戶提供更方便的服務。老羅則極其鄙視這種做法，說王自如是耍流氓，并用犀利的語言舉出各種例子來證明他的流氓行為。
   而王自如在辯論這方面明顯不如老羅，且準備也明顯的不夠充分。他對錘子手機的意見就是“測評標準”。而老羅在回答他的問題‘為什么錘子手機作為一款用工匠精神精心打造的中高端手機，在測評方面的要求如此隨大流（他當時問的原話不是這樣的，因為王自如表達的不好，個人對他表達的意思做出整理）’時，老羅要求王自如提出除三星  蘋果  兩家巨頭以外的廠商哪個能做到王自如的標準時，王自如說有，具體哪家還得回去測評。但個人覺得老羅你上面鄙視王自如跟隨“行業現狀”的做法，自己卻也避開巨頭跟著“行業現狀”走，你是不是也在耍流氓呢？一部3800價位的手機已經和現今的蘋果5、部分三星手機價格差不多了，你因為技術儲備，資金及用戶量的差距而不和這些業界巨頭相比，那為何有要定位在中高端，定價3800呢。你學雷軍定價2000，估計大多粉絲（對你就說支持者吧）也都是看好的吧，一部手機并不是所有配件都用最好的組裝起來就是最好的手機，機身設計，系統的人性化，色彩的舒適度，售后服務等都會直接影響用戶的體驗。
   我只想表達個人觀點：行業現狀不是單靠少數人能改變的，跟隨不等于耍流氓，不等于沒底線，一個企業如果能夠自己說了算，給行業制定標準，那必定是龍頭企業,在那之前個人或少數人的理想主義都還是要隨大流的，這就是現實。

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