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標題:
信令追蹤在GSM網絡維護中的作用
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作者:
51黑tt
時間:
2016-3-5 23:23
標題:
信令追蹤在GSM網絡維護中的作用
[摘要]:本文主要是通過對幾次通信故障案例進行分析,強調對信令進行追蹤的重要性,旨在加強對信令流程的重視,以此提高在日常的網絡維護特別是故障搶修中進行故障定位的速度。
隨著移動通信的迅速發展,移動通信用戶快速增加,移動通信的網絡日趨復雜,網絡的日常維護、網絡故障的定位、網絡故障的排除也日趨困難。一旦有通信故障,就會產生大面積的影響。就網絡維護部門而言能否在出現通信故障時,快速定位故障點,從而在最短時間內排除故障,就顯得日益重要。信令是建立通信的前提,信令就象網絡的脈搏一樣,通過對信令的分析可以洞察到網絡中存在的問題,下面就對幾次故障的處理過程與大家交流。
案例一:
1.故障現象
大量用戶申告手機很難打通。通過實際的撥測發現手機呼叫手機很難打通,手機呼叫固定電話無問題,固定電話呼叫手機很難打通。總結為手機為被叫時呼叫不暢。通過戶外測試發現MSC/VLR所掛的3套BSC下均有此現象,初步定位為全網故障,而手機做為主叫和被叫在信令流程上的主要區別在于:被叫時比主叫時多了分配漫游號碼、位置查詢和PAGING的過程。
2.故障的定位
(1)。用信令儀表對A接口進行信令跟蹤,因為在A接口是用TMSI進行呼叫接續,所以首先在HLR中查出測試手機對應的TMSI號碼,對該TMSI進行跟蹤。用該手機做被叫,發現每次呼叫不通時,均沒有跟蹤到信令流程,故障基本可以定位在交換側。
(2).用信令儀表對HLR與MSC/VLR間的C接口進行信令跟蹤,對被叫手機進行跟蹤,通過大量的信令跟蹤,總結出每次呼叫失敗時的信令流程如下:
HLR返回給發起呼叫MSC/VLR的消息Send Routing Information Ack的信令為:
════════〖 GSM MAP Part 〗═══
═01100100 100: Message Type:End
10100011 163: Element Type:
00000010 002: INVOKE ID TAG(ID=0x00 )
00100010 034: ERROR CODE[=34] System Failure
00000010 002: Network Resource:VLR
而被叫手機所在的MSC/VLR返回給HLR的消息Provide Roaming Number Ack為:
══════〖 GSM MAP Part 〗═══
01100100 100: Message Type:End
10100011 163: Element Type:
00000010 002: INVOKE ID TAG(ID=0x00 )
00100010 034: ERROR CODE[=34] Resource Limited
00000010 002: Network Resource:VLR
結合上面的信令流程可以看出,有正常的位置查詢流程。可以判斷故障點在MSC/VLR,從MSC/VLR返回給HLR的消息Provide Roaming Number Ack的錯誤代碼“ERROR CODE[=34] Resource Limited”可以看出是因為MSC/VLR沒有成功給被叫手機分配漫游號碼,導致發起呼叫的MSC/GMSC無法知道被叫手機的位置信息,從而無法進行呼叫的接續,導致電話不通。而主叫手機不用進行位置查詢,不用分配漫游號碼,所以手機呼叫固定電話時沒有故障。
3.解決方法:
故障點判定以后,問題就可以迎刃而解了。在ALCATEL交換機中有一類負責手機漫游號碼的分配的模塊MRSACE,當該類模塊資源不足或模塊吊死時會分配不出漫游號碼,從信令流程上也證實了這一點。將該類模塊重新啟動后,呼叫正常。
案例二
1. 故障現象
大量用戶反映手機撥打固定電話困難,要重撥幾次才能打通。通過實地測試,發現存在該現象,而且在忙時,如下午6點左右下班時,該問題更加突出,但手機與手機沒有該類問題。
2. 故障定位
當前的網絡結構是:移動網與固定網通過移動關口局相連。從故障現象來看,問題應該出現在移動關口局或固定網方面。于是對移動關口局與固定關口局之間的信令進行追蹤,發現手機呼叫固定電話不成功時的信令流程為:
移動GMSC 固定GMSC
-----------------à IAI
?---------------- CGC
-----------------à CLF
作者:
51黑tt
時間:
2016-3-5 23:23
?---------------- RLG
從以上信令流程可以判定,問題就出現CGC上,CGC表示電路擁塞,此次故障應該是對方中繼電路問題。
3 . 解決方法
經與對方聯系,確定了以上判斷,等對方將中繼問題排除后,恢復。
案例三
1. 故障現象
在對遵義的長途來話的呼損分析中發現,遵義MSC3的長途來話的呼損中總是存在一定1.3%左右的空號呼損。通過一段時間的觀察,發現每次都有。
2. 故障定位
從GSM規范的接續流程分析,因為手機做被叫時,不是用手機號碼進行接續,而是用交換機分配的一個臨時漫游號碼MSRN進行接續的,所以不可能是在被叫手機號碼上出現問題。為了尋找問題所在,我決定從信令方面著手。用MPA7300信令儀對省會城市貴陽A1/A2到MSC3的信令進行了大量跟蹤。發現了下面的信令流程:
TLink3A SLink3 01:07.990
BSN: 126 FSN: 94 MSU ISUP
23-255- 60 23-255- 1 7-27 IAM 13900087211 13033661232F
TLink4A SLink4 01:20.273
BSN: 100 FSN: 71 MSU ISUP
23-255- 1 23-255- 60 7-27 ACM 07902080
TLink4A SLink4 01:22.082
BSN: 102 FSN: 77 MSU ISUP
23-255- 1 23-255- 60 7-27 REL Unallocated (unassigned) number
TLink3A SLink3 01:22.169
BSN: 28 FSN: 104 MSU ISUP
23-255- 60 23-255- 1 7-27 RLC
從以上信令流程可以看出,空號的原因就是由于被叫手機呼轉到了一個空號上,從而產生了空號的呼損“Unallocated (unassigned) number”。
3. 故障解決
要解決該問題,原理上很簡單,只要將被叫手機的呼轉取消就可以了。但是從GSM規范中規定手機被叫時是以MSRN進行接續的(如以上信令中的13900087211),MSRN與手機號碼之間沒有固定的對應關系。如何找到被叫號碼成了問題的關鍵。經過分析,決定對呼轉的空號07902080進行跟蹤。經過對相應局向信令進行了大量跟蹤,發現如下的信令流程:
TLink1A SLink1 02:23.064
BSN: 115 FSN: 9 MSU ISUP
23-255- 0 23-255- 60 6-26 IAM 07902080 13908510777F 13508521349 13508521349
TLink2A SLink2 02:23.154
BSN: 9 FSN: 116 MSU ISUP
23-255- 60 23-255- 0 6-26 REL Unallocated (unassigned) number
TLink1A SLink1 02:23.297
BSN: 116 FSN: 10 MSU ISUP
23-255- 0 23-255- 60 6-26 RLC
從信令可以看出主叫號碼為13908510777,被叫號碼為13508521349,呼轉的空號為07902080。將被叫13508521349的呼轉號碼取消后即可。
案例四
1. 故障現象
計費中心反映手機撥打北京1860不計費。
2. 故障定位
首先對該現象進行分析,手機打其它外地1860都可以正常計費,唯獨對北京1860不計費,對計費分檢系統而言,區別僅僅在費率區(區號不同)。而北京1860和北京普通號碼是一樣的,既然普通號碼可以正常計費,那么1860也應該能正常計費,說明費率上沒有問題。通過以上分析,決定從信令上查找原因。通過對北京的0101860進行追蹤發現了如下的信令流程:
BSN: 118 FSN: 30 MSU ISUP
23-255- 1 23-255- 60 1-10 IAM 0101860 13508521010F
TLink1A SLink1 00:42.684
BSN: 32 FSN: 122 MSU ISUP
23-255- 60 23-255- 1 1-10 ACM
TLink1A SLink1 00:44.755
BSN: 32 FSN: 125 MSU ISUP
23-255- 60 23-255- 1 1-10 ANM
TLink1A SLink1 00:45.237
BSN: 32 FSN: 0 MSU ISUP
23-255- 60 23-255- 1 1-10 REL
TLink4B SLink4 00:45.276
BSN: 0 FSN: 33 MSU ISUP
23-255- 1 23-255- 60 1-10 RLC
從信令流程上來看,沒有任何問題,但是將ACM和ANM消息展開后,發現計費標識為01,即為不計費。這就是問題所在。
MESSTYPE : 06h = ACM
--- ACM ---
--- BACKW CALL ---
BA : ......01 = no charge
MESSTYPE : 09h = ANM
--- BACKW CALL ---
BA : ......01 = no charge
3. 故障解決
在交換機中將不計費改為計費后,恢復正常。
結束語
從以上案例可以看出,通過對信令進行追蹤,對信令進行分析可以在較短的時間內定位故障點,為故障的解決贏得時間。從另一個角度來說這也要求我們維護人員要不斷對各種信令規范進行學習,這樣才能在實戰中發揮作用。
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